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文章来源:N搜网-中国网上商店商品服务搜索门户 WWW.NSALL.COM 摘要:论述了知识的两种表示形式:显性知识和隐性知识;分析了电子商务企业编码化的知识管理战略、个人化的知识管理战略及其选择;研究了知识管理战略的3 种表现形式:人力资源管理、客户关系管理、战略联盟的知识管理,不同的企业可根据企业的具体情况选择某些战略进行实施。
关键词:电子商务 知识管理 管理战略
【本文来源】:情报杂志 2004年第3期 【本文作者】: 徐 锐
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